收銀機不出小票有以下幾個檢查步驟:
檢查打印機電源燈亮不亮,如果不亮,看小票打印機的電源線有沒有插好,開關有沒有打開,如果還是不亮可能是打印機壞了。
如果電源燈正常,打印機打印測試頁,測試打印機功能是否正常。打印測試頁方法是:關閉打印機開關,按住走紙鍵不要松手,打開開關,三秒鐘后松開走紙鍵。正常會打印出測試內容。
如果測試頁正常,檢查和收銀機的連接是否正常。可以通過電腦驅動打印測試頁測試。
如上都正常,就是軟件設置問題了,找不到問題就給我們售后打電話咨詢吧。
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